De fusie is het afgelopen jaar aanleiding geweest voor harmonisatie van personeelsbeleid. Nieuw personeelsbeleid is vooral ontwikkeld als gevolg van ontwikkelingen op de steeds krapper wordende arbeidsmarkt en gericht op het behoud van personeel. De vele vacatures hebben geleid tot aanpassingen in beleid, maar ook in de aanpak van recruitment binnen de organisatie. 

HR-beleid

Strategische personeelsplanning

De jaarlijkse personele vlootschouw heeft ook in 2023 plaatsgevonden. Van daaruit hebben we per team de ontwikkelmogelijkheden van medewerkers in kaart gebracht. Hierbij zijn talenten naar voren gekomen die de komende jaren nog extra mogelijkheden krijgen om zich verder binnen de organisatie te ontwikkelen. 

Gesprekscyclus

Als gevolg van de fusie moesten we ook de gesprekscyclus van Viveste en Mitros op elkaar afstemmen. Tegelijkertijd bestond de wens om een nieuwe gesprekscyclus te ontwikkelen. Om daarvoor de tijd te nemen is afgesproken om 2023 een tussenjaar te laten zijn. In dat jaar hebben we gewerkt met een tijdelijke vorm van het ontwikkelgesprek met bijbehorend formulier. In 2023 heeft een evaluatie plaatsgevonden van deze gesprekken. Op basis hiervan hebben we een nieuwe vorm van gesprekscyclus ontwikkeld. Uitgangspunten voor deze nieuwe vorm zijn: het goede gesprek voeren en het welzijn van de medewerker staat centraal.

Binden en Boeien

Binden en Boeien, het young professionals programma van Woonin, heeft in 2023 weer 28 mensen begeleid in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling. Het programma is geëvalueerd. Dit heeft ertoe geleid dat de leeftijdsgrens is bijgesteld naar de maximale leeftijd van 35 jaar. In 2023 bestond het programma uit: een assessment + persoonlijk ontwikkelingsplan en mentor, trainingen: feedback en impactvol communiceren, omgaan met werkdruk, intervisie, denktank en sociale activiteiten.

Per 1 januari 2023 is Woonin gestart met een organisatiestructuur waarin de verschillende afdelingen van Mitros en Viveste zijn samengevoegd. Deze organisatiestructuur is, op 1 wijziging na, het hele jaar ongewijzigd gebleven. De enige wijziging die heeft plaatsgevonden in de organisatiestructuur, is het samenvoegen van de Klantenadministratie en de Financiële administratie tot 1 afdeling Administratie, onder leiding van een manager Administratie. Deze afdeling is tijdelijk rechtstreeks onder de directie geplaatst in plaats van onder de manager Financiën, Control & Administratie. In 2024 wordt besloten waar deze afdeling definitief gepositioneerd zal worden.

Een andere organisatorische wijziging die heeft plaatsgevonden in 2023 is dat Woonin de medewerkers van de facilitaire dienst, die tot dan toe via een externe partij waren ingeleend, in loondienst heeft genomen. Dit heeft geen gevolgen gehad voor de organisatiestructuur, aangezien de afdeling Facility al was opgenomen in het organogram van Woonin.

Het organogram zag er vorig jaar als volgt uit:

Bezetting

Eind 2023 waren 477 medewerkers werkzaam in loondienst bij Woonin: 248 vrouwen en 229 mannen. Voorafgaand de fusie was de stand op 31 december 2022 als volgt. Bij Mitros waren 392 medewerkers en bij Viveste 53 medewerkers in loondienst.Vooral bij de afdeling Informatievoorziening hebben we voor de implementatie van de fusie inleenkrachten ingezet. Verder is tijdelijk personeel ingehuurd ter vervanging bij ziekte en vacatures. Het aantal vacatures was in het begin van het jaar meer dan 40 en is halverwege het jaar gehalveerd. De interne doorstroom is groot. Daardoor is er sprake van een blijvende werving.

Ziekteverzuim

Het cumulatieve ziekteverzuimpercentage in 2023 was 6,07%. De frequentie van verzuim was gemiddeld 0,88. Het hoge ziekteverzuimpercentage van begin 2023 (7,8%) is in het 2^e en 3^e kwartaal gedaald. Dit heeft te maken met de inzet van een nieuwe arbodienst. Bovendien heeft het sturen op verzuim door de leidinggevenden effect gehad. Er hebben gesprekken plaatsgevonden over frequent verzuim en langdurig verzuim. Waar gewenst kan een medewerker een coach aanvragen, zodat verzuim voorkomen kan worden.